Невербалика. А вы пробовали читать мысли? Техники, приемы, секреты общения - Алексей Знаков. Страница 28


О книге
точку зрения вы имеете право. Сделайте это открыто и последовательно, однако не настаивайте на ней. Вы так не заденете человека, но дадите ему возможность высказать то, что для него важно. Каким бы неправильным вам ни казалось его мнение, научитесь относиться к нему с уважением. Тогда и люди будут уважать вас!

Постарайтесь понять позицию другого человека. Спокойно обсудите разногласия, но при этом ищите точки, в которых ваши мнения совпадают.

Наверное, вы думаете, что люди вас перестанут уважать, если вы не станете им возражать, и ваш авторитет рухнет. Это ошибочное мнение. Не нужно стоять на своем «на смерть», чтобы сохранить репутацию. Напротив, умение уважать чужую точку зрения, но не отказываться при этом от собственных взглядов будет характеризовать вас как сильного и авторитетного человека.

Нельзя победить в споре. Нельзя, потому что, проиграв его, вы оказываетесь побежденным; и выиграв его, тоже проигрываете.

Дейл КарнегиУмейте принимать критику

Никто в этом мире не идеален. Все совершают ошибки. И вы в том числе. Поэтому спокойно принимайте критику в свой адрес и научитесь признавать ошибки.

Конечно, никому не нравится, когда его критикуют. Иногда критика доставляет человеку настоящие страдания. Но вам не стоит так остро реагировать. Воспринимайте критику как возможность совершенствоваться. Вам указали на недостатки, вот и отлично! Значит, есть над чем работать. И пусть критика не ущемляет чувство вашего достоинства. Примите ее спокойно, без самобичевания. Не нужно никого критиковать и троллить в ответ. Великий Дейл Карнеги вообще советует избегать любой критики в адрес других людей. Лучше научитесь видеть положительные моменты в любой ситуации и позитивные черты в характере каждого человека, с которым вас сводит судьба.

Помните, что никто не любит высокомерных людей, которые считают себя совершенством.

Критика бесполезна, ибо она ставит человека в позицию обороняющегося и побуждает его искать для себя оправдание. Критика опасна, ибо она ранит драгоценное для человека чувство собственного достоинства, наносит удар его представлению о собственной значимости и возбуждает в нем чувство обиды и негодования.

Дейл Карнеги

Помните, критиковать вас будут всегда. Потому что всегда найдутся люди, которым что-то в вас не нравится, которые не одобряют ваших действий или просто завидуют вам. Отнеситесь к этому с пониманием.

Если вы научитесь спокойно принимать критику, вы поймете свои ошибки и слабые места, и возможно, это поможет вам стать лучшее и сильнее.

Научитесь говорить «нет»

Люди, которые не умеют отказывать, сильно страдают от этого. Про таких говорят «на тебе все ездят». Действительно, окружающие очень быстро понимают это и нещадно эксплуатируют безотказных.

Далеко не все люди умеют говорить слово «нет». Отказать психологически сложно, потому что мы боимся обидеть собеседника. Есть люди, совершенно не способные отказывать другим. Выполнять чужие просьбы – для них норма жизни. Они тратят личное время, отказываются от своих потребностей и желаний, но продолжают угождать окружающим.

Если человек со всем соглашается, то его любят все остальные, но самому ему очень непросто. Невозможно отстаивать свои интересы, не умея говорить твердое «нет».

– Алло, привет! Можешь мне помочь вещи перетащить?

– Ну ладно, хорошо, помогу.

– Слушай, что-то мы с тобой мало тогда перетащили, у меня еще рояль есть, поможешь мне его тоже перенести?

– Хорошо.

– Слушай, ты как-то неаккуратно нес рояль, я посмотрел, на нем царапины появились. Что мне теперь делать?

– Извини, постараюсь его как-нибудь покрасить.

– Нет, знаешь, я решил его перенести обратно. Давай, помоги.

– Хорошо.

Как вы думаете, люди уважают персонажа этой истории?

Держите слово и будьте надежны

Надежные люди во все времена – на вес золота. А трепачи, которые за свои слова не отвечают, встречаются на каждом шагу. Если вы ответственны, всегда выполняете взятые на себя обязательства, если вы надежный партнер и верный товарищ, значит, вы достойны доверия и вас будут уважать.

Люди высоко ценят надежность. Надежного человека уважают в любом коллективе, потому что на него можно положиться в трудный момент. И это поистине бесценно!

Человека ненадежного и безответственного считают никчемным, и никто не доверит ему серьезное дело. Он все равно провалит работу, не сдержит слово и не выполнит то, что обещал. А обещает он много! Он уже запутался в обещаниях, которые щедро раздает направо и налево. Так повторяется снова и снова, человек теряет уважение окружающих, все его начинают презирать.

Если вы дали слово – держите его любой ценой. Всегда выполняйте свои обещания. Станьте надежным партнером для тех людей, с которыми взаимодействуете.

Встречают по одежке: внешний вид – надежный источник информации о человеке

То, как мы одеваемся, полностью соответствует нашему взгляд на мир. По одежде можно определить, кто перед вами, чего хочет от жизни этот человек, какова его натура, как он мыслит. Одежда человека – надежный источник информации о его характере. А это значит, что по одежде можно определить основные черты характера любого человека. Однако не стоит переоценивать эту возможность.

Стиль одежды – стиль мышления

Одежду одинаковых фасонов носят люди с совершенно разными личностными характеристиками. Одни джинсы чего стоят! Сегодня джинсы с дырками носят и подростки, и весьма респектабельные дамы.

Приверженность модным веяниям, с одной стороны, обусловлена стремлением человека к общности с другими людьми. Но с другой – каждый из нас стремится к индивидуальности, непохожести, и одежда является одним из способов самоутверждения человека в этом мире.

По тому, как эти стремления выражаются во внешнем виде человека, и можно определить черты его характера.

Классика

Люди, которые выбирают одежду классического стиля, как правило, сдержанны, эмоционально стабильны, склонны к некоторому скептицизму. Они очень практичны и консервативны. Не могут себе позволить выглядеть и вести себя как-то «не так». Они уверены, что окружающие это оценят.

Такие люди неохотно сближаются с другими, т. е. в общении проявляют некоторую закрытость. Взаимодействуя с ними, имейте в виду, что они всегда предпочитают держать дистанцию. Если вы подойдете к партнеру очень близко (в прямом и переносном смысле), то можете получить ответную реакцию, которая вас обоих не устроит. Обязательно учитывайте эти особенности характера людей, выбирающих классические наряды.

Стиль Casual

Это стиль, главными чертами которого являются практичность, удобство, простота силуэтов, непринужденность сочетаний, а также многослойность.

Человек совершенно не беспокоится о том, какие у него джинсы, футболка, обувь и т. д., он в первую очередь предпочитает удобство, а не внешний вид. Этот стиль может сочетать в себе элементы других стилей, но главной его отличительной особенностью является комфорт и удобство одежды. Если перед вами любитель этого стиля, это может говорить о том, что он творческая натура, вероятно, живет в своем внутреннем мире либо сосредоточен на творческом процессе.

Спортивный стиль

Люди, предпочитающие спортивный стиль одежды привыкли считать, что в этом мире правит сила. Они всегда предпочитают действовать, а не размышлять. В то же время, если они достигают каких-то результатов, то, как правило, этим не удовлетворяются и хотят идти дальше.

Такие люди активны и коммуникабельны, энергичны и предприимчивы. Они уверены, что одежда не должна сковывать движений и должна быть удобной. Конечно, если человек часто ходит в спортивном костюме или носит одежду с элементами спортивного стиля, это не означает, что он регулярно занимается спортом. Но он действительно хочет, что бы окружающие думали, что он спортсмен. Поведением таких людей руководит дух борьбы и состязания.

Стиль милитари (хаки, камуфляж)

Милитари стиль – это одежда с элементами военного костюма: погоны, эполеты, накладные карманы, шнуровка и т. п. Основные цвета: серо-зеленый, оливковый, хаки. Часто к такой одежде подбирают тяжелые ботинки.

Люди, выбирающие милитари, всегда делают упор на решительность и силу. Нередко они воспитывались в семьях с довольно суровыми нравами.

Деловой стиль

Человек, предпочитающий деловой, консервативный стиль

Перейти на страницу: