То, что, как вам казалось, позволит решить проблему, лишь усугубляет ее и практически гарантирует провал! Вы будете давить на себя снова и снова, заставляя вкалывать как вол, а отдача будет только уменьшаться. И объем, и качество работы снижаются, несмотря на то что вы уделяете ей больше сил и внимания. А вот если сбавить обороты и дать своему мозгу больше времени для отдыха, позволить ему расслабиться и получить удовольствие (пусть даже от простого перерыва на обед), то производительность труда непременно вырастет. Как ни странно, то, что может спасти нас от перегрузки и выгорания, — это то, чего большинство людей на работе упорно избегают. Мы плюем на кофе-брейки, работаем во время обеденных перерывов и задерживаемся на работе допоздна. Наши попытки все успеть и наверстать на самом деле нас замедляют.
Если вы работаете без перерывов, перерыв берет ваш мозг.
Если вы когда-нибудь переутомлялись до такой степени, что могли только бездумно пялиться в компьютер, или обнаруживали, что за час нечеловеческих усилий смогли только ответить на пару сообщений, то знайте: так ваш мозг реагирует на чрезмерную стимуляцию. В нем произошло короткое замыкание, которое прекратит искрить только после того, как мозг переключится на другую «папку с файлами», причем желательно с меньшей интенсивностью. Когда с вами такое случается, знайте, что это ваш мозг максимально четко и ясно говорит вам: «Все, я отключаюсь до перезарядки. Если хочешь, можешь продолжать работать, но я пас, так что дальше тебе придется действовать в одиночку».
Но мы, упрямцы, вместо того чтобы слушать свой мозг, продолжаем давить на него все сильнее, ожидая, очевидно, что, если мы покажем ему, кто в доме хозяин, он внезапно снова включится и начнет функционировать как ни в чем ни бывало. Это так не работает. Мы не должны командовать своим мозгом часами, днями, неделями и месяцами. Хотя иногда у нас получается надавить на него и заставить выполнить важное задание или достичь критической цели, не стоит ожидать, что мы будем ежедневно злоупотреблять таким подходом и получать нужный результат.
Нельзя вечно наезжать на свой мозг.
Мозг — потрясающий орган, способный впитывать огромный объем информации, но в определенный момент наступает точка насыщения, и тогда необходимо сделать резкий разворот. Известный преподаватель медитации Майкл Тафт называет это мозговым застоем — идеальный термин для описания выгорания в результате серьезного перенапряжения мозга.
Мозговой застой может ощущаться людьми по-разному. Такие жалобы мне приходится слышать чаще всего:
• «Я знаю, что мне нужно сделать очень много работы, но чем больше я стараюсь, тем меньше у меня получается»;
• «Я чувствую себя каким-то роботом. У меня больше не осталось никаких эмоций, связанных с работой. Я перестал гордиться тем, как хорошо я умею делать свое дело»;
• «Иногда я чувствую, что совершенно неспособен выполнять сложные части своей работы, а порой обнаруживаю, что часами отвечаю на старые имейлы, не делая ничего значимого»;
• «Я смотрю в конце дня на то, что сделал (причем трудился я как раб на галерах), и вижу, что не сделал ничего, что стоило бы таких нечеловеческих усилий. Это совершенно выбивает меня из колеи».
Между тем лекарство от переутомления мозга давно найдено, и эффективность его многократно научно доказана. Оно на удивление простое: вам надо только сбавить обороты. Одно это позволит вам в конечном счете ускориться.
Выделите своему мозгу время для отдыха. Займитесь чем-нибудь приятным или просто чем-то иным. Даже совсем небольшие переключения повышают нашу эффективность и нашу способность обрабатывать информацию, когда мы опять возвращаемся к работе. В данном случае «меньше» и правда означает «больше».
Вот уже много лет мои родные знают, что, когда я говорю: «Мой мозг полон», я имею в виду именно это. В такие моменты я не могу решить, что приготовить на ужин; я не могу сделать совсем простой выбор вроде того, что мне надеть; не могу поддерживать сколько-нибудь серьезный разговор. Тогда я представляю себе кастрюлю, в которой закипает вода. Что бы я ни пыталась запихнуть в эту кастрюлю, все это пузырится и лезет через край. Благодаря этой аналогии легко понять, что, продолжая наполнять и без того полную кастрюлю, ничего путного не получишь. Если она полна, так уж полна. Когда наш мозг полон, мы почему-то думаем, что в нем найдется еще местечко, что в него можно еще что-нибудь запихнуть. И с упрямством, заслуживающим лучшего применения, продолжаем подкидывать мозгу все больше работы.
Человеческий мозг самой природой не предназначен для того, чтобы в состоянии бодрствования постоянно оставаться включенным. Если же вы будете на этом настаивать, то обнаружите, что это оказывает существенное — и исключительно негативное — влияние на вашу работу. Американский журналист Тони Шварц опубликовал в New York Post интересную статью о производительности труда. В ней рассказывается об одном исследовании, проведенном в Гарвардском университете. Оно показало, что самым главным предиктором профессионального выгорания является недостаток двух важнейших элементов: сна и времени безделья. Если мозг постоянно находится в состоянии сосредоточения, в определенный момент наступает переутомление. И тут он выдает нечто очень похоже на вращающееся колесико, которое вы видите на экране, пока ваш компьютер загружается.
ПРИЗНАКИ ТОГО, ЧТО ВАШ МОЗГ НУЖДАЕТСЯ В ПЕРЕДЫШКЕ
• Вы часами сидите за компьютером, но не заняты работой.
• Вы часами выполняете простые задачи, например отвечаете на сообщения.
• Вы постоянно переделываете сделанное.
• У вас в голове все словно в тумане, мысли утрачивают четкость.
• Вы долго колеблетесь при попытке определить приоритеты рабочих задач.
• Вас не интересует качество вашей работы.
• Ваше общение на работе происходит менее организованно и четко.
Перезагрузка мозга
Если бы в мире существовала «простая кнопка», то ее функция заключалась бы в перезагрузке нашего мозга. Перепрограммировать паттерны мышления — задача очень непростая. Как и поменять привычки. Но профилактическое обслуживание мозга с целью поддержания его работоспособности — не такое уж тяжкое дело (это вам не полное его перепрограммирование). Цель в том, чтобы вернуть мозг в состояние, в котором он опять будет работать на максимум. Далее описаны пять приемов, которые — по моему опыту — эффективнее всего помогают нашему мозгу избегать сбоев и аварийных отключений.
Возьмите тайм-аут на пятнадцать минут
Этот прием столь же незамысловат, как старое доброе ИТ-решение, заключающееся в том, чтобы