Все. Больше ничего в сопроводительном письме быть не должно. Но при этом вам нужно максимально отразить в вашем письме ключевые слова, которые встречаются в вакансии.
В качестве примера приведу письмо, которое писала одна моя клиентка по нижеприведенной схеме. Она отправляла его на все заинтересовавшие ее вакансии вместе со своим резюме, немного видоизменяя его в соответствии с запросами работодателя. Конверсия откликов и приглашений была стопроцентной!
Письмо было отправлено, в частности, на эту вакансию (обратите внимание на то, как в письмо введены ключевые слова из требований к вакансии!).
http://www.phoenixpub.ru/books/extra/55
Приглашение на собеседование последовало в тот же день.
Здравствуйте!
Меня зовут … я занимаюсь продажами в … более 10 лет. Я увидела на сайте hh.ru вакансию «Менеджер по работе с крупным бизнесом». Меня заинтересовала и вдохновила тема ЭДО, и т. к. мой поиск работы связан с переездом, я захотела поймать волну перемен вместе с вами, поэтому предлагаю свою кандидатуру.
Сейчас я руковожу отделом продаж, веду крупные сделки и проекты, провожу переговоры с лицами, принимающими решения. Хорошо чувствую клиента, умею найти подход и заинтересовать его, аргументируя все преимущества и выгоду, которую он получает благодаря работе с нами.
Одна из моих задач – построение крепких и долгосрочных отношений с клиентом. И на самом деле это стало уже не столько задачей, сколько моей базовой настройкой.
Ключевые достижения: в период пандемии компания выросла по доходу +20 %.
Буду рада встретиться с вами для дальнейшего общения.
Пожалуйста, свяжитесь со мной по тел. 8–9**-***-**-**.
С наилучшими пожеланиями, …
Вы можете взять это письмо за основу, можете написать свое собственное письмо с нуля, придерживаясь этой схемы:
• приветствие и объяснение своего интереса к компании и вакансии;
• самая важная и ценная информация о вас;
• контакты и call-to-action.
Во многом структура сопроводительного письма напоминает видеорезюме, только на бумаге.
КАК НЕ НАДО ПИСАТЬ
Ошибки, которые часто встречаются в сопроводительных письмах, и как их избежать:
1. Пересказ резюме: сопроводительное письмо должно побудить нанимающего менеджера открыть ваше резюме и внимательно ознакомиться с ним. Поэтому в письме должны быть самые значимые детали, которые побудят работодателя это сделать.
2. Слишком длинный текст: ограничьте свое письмо 1000 знаков. Этого вполне достаточно, чтобы заинтересовать собой.
3. Лишние и личные подробности: не пишите о том, что не имеет отношения к вакансии. Исключение – если корпоративная культура прямо предусматривает, например, совместные походы в горы, и вам об этом известно. Тогда есть смысл сказать об этом прямо в письме.
4. Ошибки и опечатки: прогоните сопроводительное письмо через специальные сервисы проверки на ошибки. Например, через «Текст. ру» или «Орфограммку». Еще можно проверить письмо через сервис «Главред» на чистоту и читаемость.
5. Шаблонный ответ на все вакансии: обязательно «подгоняйте» письмо на каждую вакансию, на которую вы откликаетесь, как в примере, указанном выше.
6. Отправка письма отдельным файлом: если вы откликаетесь на работном сайте, расположите письмо в специально выделенном месте. Если по почте или в мессенджере – смело пишите его прямо в теле сообщения. Сопроводительное письмо – первое, что должен увидеть рекрутер!
Глава 11
Искусственный интеллект в HR
Сейчас время автоматизации во всех сферах, в том числе и подборе сотрудников. Одно из интересных новшеств – использование рекрутинговых роботов и чат-ботов. И если прямо сейчас вы пока с ними не сталкивались, то не исключено, что через пару лет такой этап станет практически обязательным для отбора не только на массовые позиции, но и для «белых воротничков».
СОБЕСЕДОВАНИЕ С РОБОТОМ-РЕКРУТЕРОМ
На сегодня в первичном отборе есть два роботизированных варианта. Первый – голосовой бот, который звонит по резюме, присланному в компанию, и задает вам голосом вопросы. В начале разговора вас, скорее всего, предупредят о том, что вам звонит робот, и проинструктируют, в каком формате следует отвечать, чтобы информацию можно было легко обработать. Система проанализирует ваши ответы и присвоит вам определенный рейтинг – скорее всего, он будет основан на наличии или отсутствии у вас определенного опыта, предпочитаемом графике работы, районе проживания, в общем – все моменты, которые можно определить довольно четко, в формате «есть/нет». Эта информация фиксируется в письменном виде и используется для подсчета количества баллов. Следующим шагом во взаимодействии с роботом может стать автоматизированное видеоинтервью или живой созвон с рекрутером, в зависимости от того, как прописана в компании воронка подбора.
Другой способ первичного отбора соискателей без участия человека – использование чат-ботов в мессенджерах. На сегодня это более популярный формат, потому что он дешевле и проще в настройке. Суть его в следующем: после получения резюме бот выходит с вами на связь в каком-либо мессенджере письменно (обычно это ватсап или телеграм, но может быть и другой мессенджер) и задает вопросы, касающиеся тех же самых моментов: графика работы, наличия определенного опыта и образования и т. д. По вашим ответам бот формирует ваш рейтинг и сообщает вам, прошли ли вы предварительный отбор. Если прошли – бот сориентирует по дальнейшим шагам: вероятнее всего, следующим этапом будет уже диалог с живым рекрутером или даже приглашение на очное собеседование.
КАК ПРОЙТИ СОБЕСЕДОВАНИЕ С РОБОТОМ?
Голосовое собеседование
1. Внимательно изучите вакансию. Выделите ключевые слова в функциях и требованиях: их обязательно нужно будет озвучить во время собеседования.
2. Говорите четкими короткими фразами. Современные боты уже умеют распознавать интонацию, поэтому нотки сомнения в голосе и «зависания» могут быть истолкованы не в вашу пользу.
3. Самое главное – не тушуйтесь и не бросайте трубку, когда поймете, что с вами говорит робот. К сожалению, пока еще для многих кандидатов это экзотика, и далеко не все хотят говорить с «железным человеком».
Отбор в мессенджере
Как правило, ответы для «прохода» очевидны. Тут важно другое: понять по вопросам бота, насколько вакансия подходит вам, и отвечать честно на вопросы про подходящий график, место работы и уровень дохода.
Когда вы проходите видеоинтервью с роботом, помните, что записывается не только ваш голос, но и картинка. Поэтому позаботьтесь о том, чтобы прилично выглядели не только вы, но и фон за вашей спиной.
Предположим, вы успешно прошли предварительный отбор и получили приглашение на очное собеседование. О том, как к нему подготовиться и какую информацию собрать о компании предварительно, читайте в следующей главе.
Глава 12
Техника безопасности при поиске работы
Человек в поиске