Невербалика. А вы пробовали читать мысли? Техники, приемы, секреты общения - Знаков Алексей. Страница 45

Обманщик, как правило, не может дать вам подробное объяснение. Он немногословен и всячески избегает подробностей.

Он избегает сообщения вам деталей, оказывает противодействие при выяснении фактов. А уж если покопаться в деталях, то он вообще начнет них путаться.

Когда человеку сообщают какую-то шокирующую новость, он реагирует на нее моментально. Но если он заранее знал об этом, то, конечно, правдоподобно изобразить эмоции удивления у него не получится. Поэтому обратите внимание на его эмоциональную реакцию. Когда человек врет, эмоциональная реакция будет несвоевременной, с задержкой в несколько секунд.

Например, вы подозреваете его в краже. Вы говорите ему: «У меня украли деньги», и лишь по прошествии двух-трех секунд он изобразит удивление. Эти две секунды ему понадобились на то, чтобы сообразить, как вам соврать.

Помните о том, что лжец находится в состоянии стресса. Он уже испробовал все доступные способы сокрытия лжи, они не дали эффекта, и обман вот-вот будет раскрыт. Человек готов на все, чтобы как-то выкрутиться из этой ситуации. Поэтому он будет изо всех сил доказывать свою правоту, грубить и оскорблять вас. Как только вы видите, что собеседник вышел за рамки приличий и начал хамить, знайте – все, что он говорил, – это наглая, неприкрытая ложь.

Самый простой способ проверить, говорит ли вам человек правду, это, например, задать ему вопрос: «Ты это сделал?» И если он отвечает четко «нет», то, скорее всего, он говорит правду. А если ответ его нечеткий, например, «Как ты мог подумать, что я такое мог сделать» или «Неужели ты думаешь, что я способен на это», то это признак того, что он лжет.

Итак, уклончивые ответы на прямые вопросы могут быть признаком обмана.

Лжец будет стремиться вызвать у вас симпатию, доверие, чувство жалости. Его задача – сблизиться с вами и получить ваше расположение. Он всячески будет показывать вам, что он такой же, как и вы: «Все мы люди», «Все мы поставлены в такие условия», «У меня такие же проблемы». Многие люди легко хватают эту наживку. Но как только хитрец поймет, что вы ему доверяете, тут же начнет лгать.

Вы его спрашиваете, а он не хочет отвечать и задает свой вопрос в ответ.

Вопрос: «Ты это сделал?»

Ответ: «А почему ты спрашиваешь?»

Есть еще один похожий признак – это повторение задаваемых вопросов вслух или просьба о пояснении вопроса. Когда человек лжет, он будет повторять ваш вопрос, используя ваши слова.

Проявление нерешительности в высказываниях, длительные паузы перед ответами, слишком медленные ответы. Да, ложь – это процесс не быстрый. За эти мгновения обманщик придумывает, как бы «пропихнуть» вам очередную порцию вранья. Если он будет действовать неосмотрительно, то вы, конечно же, все поймете и разоблачите его. Поэтому во время беседы ему приходится на ходу придумывать все новые способы обмана. Одним словом, чем дольше длится разговор, тем труднее вашему собеседнику лгать.

Классический признак лжи – «бегающие» глаза. Человек как будто исследует помещение вокруг.

В нормальном состоянии мимика всегда симметрична. Если заметите асимметрию, это означает, что эмоции наиграны.

Важный признак – контакт глаз. При нормальном общении контакт глаз сохраняется 2/3 от всего времени общения. Когда человек лжет, он будет смотреть на вас гораздо реже.

Однако, если человек не смотрит вам в глаза, это вовсе не означает, что он вам врет.

Общаться с опытным лжецом очень трудно. Такие люди хитры, изворотливы, чрезвычайно осторожны. Если хотите, это такой особый «талант» – водить всех за нос и выходить сухим из воды. Вруны «железной хваткой» держат под контролем весь разговор, чтобы не дать вам возможности разоблачить их. У них всегда наготове десятки стратегий, которые позволяют им выдавать обман за правду. Как только вы попытаетесь разобраться в деталях дела, лжец будет противодействовать вашим попыткам добраться до сути. Он сделает все возможное, чтобы вы никогда не докопались до истины.

Лжецы обожают подчеркивать свою исключительную честность. Они вам будут говорить фразы вроде «честное слово», «какой смысл мне врать?», «даю руку на отсечение» и т. п. Они даже будут клясться собственным здоровьем – для них это не проблема! Но не верьте ни одному их слову! Настойчивое убеждение в собственной честности (при том, что никто человека не обвиняет во лжи) указывает на неискренность собеседника.

Обманщик сдерживает себя при ответах на вопросы. Когда вы задаете прямые вопросы, для лжеца это самая опасная ситуация. На этом легче всего «погореть». Поэтому тот, кто врет, нехотя отвечает на вопросы, как бы сдерживая себя. Однако он выдает себя нетерпением. Его задача – поскорее переключить вас на другую тему или вообще увести разговор в другое русло, чтобы его не уличили во лжи. Он вынужден постоянно себя контролировать, чтобы не наболтать лишнего.

Лжец во время беседы может изменять темп речи. Например, он говорил нормально, а потом резко замедлился. Может меняться и тембр голоса: если он вдруг повышается – это может значить, что человек говорит неправду. Бормотание, запинание, заминки также могут выдавать лгуна.

Обманщики нередко применяют такой ход: они намеренно выбирают пренебрежительный, вызывающий или враждебный тон и явно провоцируют вас на грубость. Например: «Я вообще не желаю с вами говорить» или «Я не собираюсь разговаривать в таком тоне». Все это им нужно для того, чтобы дестабилизировать эмоциональную обстановку и сбить с толку собеседника.

Лжец может отказаться отвечать вам без всяких видимых на то причин. Он станет уклоняться от обсуждения определенных тем, вопросов, если они затрагивают какие-либо неприятные для него моменты. Например: «Я не буду говорить об этом» или «Я не буду это обсуждать».

Если человек сначала отвечал на вопросы, а потом у него полностью пропало всякое желание говорить с вами, это означает, что он просто устал врать.

Важное пояснение. Одного из этих признаков недостаточно, для того чтобы обвинять человека во лжи. Чтобы быть уверенным, вы должны обнаружить несколько признаков одновременно. Если вы видите пять и более различных признаков, то это уже сигнал – вас обманывают.

Интуиция или опыт?

Интуиция – тонкое чутье, проницательность, способность проникать в самую суть. Многие великие люди в сложные моменты полагались на интуицию. Знаменитые ученые делали свои великие открытия благодаря особому чутью.

Интуиция – это ключ к глубокому пониманию происходящих событий и правильным решениям. Можно ли развить интуицию или это дар свыше? Как научиться слышать свой внутренний голос?

Поговорим о том, можно ли полагаться на интуицию или все-таки лучше отдавать предпочтение логике. Способен ли обычный человек развить суперинтуицию, которая позволит получить жизнь, о которой можно только мечтать?

Подлинной ценностью, в сущности, является лишь интуиция.