В книге «Красная таблетка-2. Вся правда об успехе» Андрей Курпатов отвечает на вопрос:
«…что же это за энергия такая безумная, которую производит мозг “успешных” людей? Понятно, что речь не идет о магии или каких-то божественных силах. Речь идет о психической энергии, нервно-психическом напряжении, за производство которой в нашем мозге отвечает так называемая ретикулярная формация… Клетки ретикулярной формации отвечают не только за то, что мы с вами активны и находимся в сознании, но и за направленность нашей психической деятельности»[10].
Сегодня, когда выживанию отдельного человека практически ничего не угрожает, эта психическая энергия продолжает вырабатываться, но не имеет должного выхода. Она скапливается в человеке, буквально «заставляя» его что-то предпринимать.
«Если у вас больше этой энергии вырабатывает ретикулярная формация, то вы обречены что-то делать. Настоящие лидеры и успешные бизнесмены — они такие не по доброй воле, они должны что-то делать, чтобы тратить психическую энергию, которая у них есть, и надо научиться делать это так, чтобы не разрушать себя»,
— рассуждает доктор Курпатов[11].
С моей точки зрения, именно ретикулярная формация отвечает за брак в нормализации. В системе происходит некий «сбой», аномалия, которая позволяет бракованному видеть мир или его часть через призму собственного неординарного мышления и зачастую принимать нестандартные решения. Чтобы продемонстрировать различия в работе ретикулярной формации у бракованных, способных стать выдающимися предпринимателями, и нормализованных, не стремящихся выйти за рамки системы, я составил таблицу:
Мы поговорили об устройстве мозга, а теперь давайте перейдем к мышлению.
Меня всегда увлекал вопрос, как вообще человек принимает решения? Нобелевский лауреат Даниэль Канеман в книге «Думай медленно… решай быстро»[12] описывает процесс мышления как два режима, отличающиеся характером протекания и назначением. Во многих научных трудах эти типы обозначаются как Система 1 и Система 2. Первую из них называют также быстрой интуитивной, вторую — медленной аналитической. Основные их отличия приведу тоже форме таблицы:
Каждая из систем не просто важна — необходима. Но Канеман подчеркивает: люди склонны переоценивать рациональность Системы 2 и недооценивать силу Системы 1. Человек нередко преувеличивает собственную рациональность и часто упускает, как впечатления и чувства, продукты Системы 1, начинают вести его по ложному следу.
Принципы работы Системы 1 и Системы 2 универсальны для всех людей. Система 1 оценит расстояние до объекта и заметит, что пища испортилась, а Система 2 — к примеру, поможет с решением логарифмов. При этом определенные действия со временем могут кочевать из одной системы в другую. От ребенка навык чтения требует больших усилий и полного сосредоточения. В то же время взрослые способны автоматически понимать смысл напечатанного, лишь бросив беглый взгляд на текст.
Совместная работа Системы 1 и Системы 2 обычно происходит так: первая интуитивно формирует общую картину происходящего, быстро воспринимая и постоянно анализируя информацию из внешнего мира. Если вдруг что-то идет не по шаблону и случается непредвиденное событие (например, ключ, которым вы на автомате открываете дверь каждый день, вдруг ломается в замке) или поступает запрос на операцию, с которой Система 1 не справится (появилась необходимость вычислить угол наклона проезжей части), Система 2 вынужденно включается в процесс поиска решения.
Но как определить, в каком случае нужна Система 2, а в каком достаточно Системы 1? Система 1 включается автоматически, а Система 2 — когда требуется вдумчивый подход. Разберем это на примере покупки бытовой техники.
Анализируя характеристики и сравнивая модели между собой, мы задействуем Систему 2. Это поможет выбрать надежный и качественный чайник. В то же время ничего не мешает нам прийти в магазин и совершить покупку, ориентируясь только на внешнее впечатление, не изучая досконально характеристики понравившейся модели. В таком случае мы полагаемся на Систему 1. Будет ли первый чайник лучше второго? Возможно, но необязательно.
Вот еще один пример, где в диалоге собеседник интересуется мнением оппонента о том или ином предмете, явлении или ситуации. Если человек отвечает, приводя в пример доводы и проверенные факты, — это работа Системы 2. А если в качестве ответа выдает информацию, спонтанно возникшую в сознании (в качестве ассоциаций с заданным вопросом), — значит, большую роль сыграла Система 1.
Можем все вместе обобщить до двух выводов:
• Система 1 занимается автоматическим формированием первичных взглядов и быстрых суждений, позволяет человеку принимать сиюминутные решения;
• Система 2 проверяет их при помощи анализа и других сложных умственных процессов, создает нейронные связи и работает с задачами «на подумать».
Теперь логично задать вопрос: в каких случаях проверка Системой 2 требуется, а в каких нет?
Канеман и современные исследователи пока не дают однозначного ответа, но классический эксперимент хорошо иллюстрирует механику выбора в пользу Системы 2.
Студентам предложили решить простую задачу:
мячик и бейсбольная бита вместе стоят один доллар и десять центов. Бита стоит на доллар дороже мячика. Сколько стоит мячик?Более 80% студентов, даже из самых престижных университетов, отвечали «десять центов». Это неправильный быстрый ответ, который основывается лишь на интуиции — на первичной, не прошедшей проверку работе Системы 1. Ответ на вопрос казался студентам настолько банальным, что они даже не попробовали задействовать Систему 2.
Получается, наши первичные суждения и основанные на них действия берут начало не от разума, а от чувств и интуиции. В этом, конечно, нет никакой беды. Важно, чтобы человек с течением жизни научился распознавать ситуации, где слепое доверие Системе 1 гарантированно приведет к ошибке, и знал, когда переходить к Системе 2. Чтобы облегчить этот процесс, давайте поближе познакомимся с Системой 1 и ее основными свойствами и потенциальными слабостями.
Построение целостной и упорядоченной модели восприятия мира — главная задача сознания человека. Оно возможно в случае, когда все элементы имеют между собой причинно-следственные связи, формирующие единую историю. Система 1 быстро выявляет причины и следствия определенных событий, но одновременно добавляет субъективные элементы, которые могут не соответствовать реальности. Она излишне поверхностно обрабатывает информацию, поскольку склонна подменять правдивое более удобным и подходящим. По этим причинам Системе 1 совершенно не под силу справиться со статистическим мышлением.
Мозг человека работает по принципу сейфа, в котором хранятся большие объемы накопленной информации. Они постоянно пополняются в течение жизни и состоят из знаний, изображений, убеждений и воспоминаний. Люди не используют ежедневно