Я бы советовал вам работать с творческим началом, раз чувствуете драйв. В стартапах вы будете сжигать себя, даже если один из них выстрелит, принесет много денег и суперуспех. С точки зрения логики вы все делаете правильно: у вас есть знания, опыт, ведь вы уже были системным интегратором, работали с серьезными компаниями и делали огромные проекты. Вы все это умеете, но относитесь как к ремеслу. Знаете, как открыть приложение и работать с разработчиками, как запускать нейросети. Но вы реализовали эти знания уже сотню раз. В этом нет ничего нового.
Да, можно развивать себя через компанию: «Я создала фирму, сделала продукт, и меня знают через них». Но это скучно. Мы ведь понимаем: чтобы развивать компанию, как Марк Цукерберг[42], надо держать в руках своих директоров, принимать сложные решения, постоянно заниматься размещением акций — выполнять тяжелую работу, которая не каждому понравится. Даже Джек Ма[43] ушел с поста СЕО, сказав: «Я тут просто умираю». Но что самое главное, этого образа нет в вашей жизни, когда вы смотрите вперед. Вы не рисуете себе в воображении, не говорите: «Через пять лет я размещу акции на бирже и стану владелицей компании с миллиардными оборотами». Вслушайтесь, вы произносите совсем другие слова: «У меня собака, друзья приезжают в гости». Вот в чем вы нуждаетесь. Можно иметь мировую славу и быть в титрах топовых сериалов как сценарист. Раз уж вам так хочется тащить чемодан без ручки, потому что «так исторически сложилось», так делайте стартап как хобби, а не наоборот.
— Но ведь стартап может принести семь миллионов долларов через два года…
— Это будет потом. А сейчас как жить? К тому же стартап — это всегда лотерея. Может быть семь миллионов, а может и пять тысяч долларов. Нет стопроцентной уверенности. А вот запрос на эмоции, на авторские идеи, на развлечения еще долго будет востребован. Если сейчас тратить время и силы на то, чтобы тянуть нелюбимое дело из последних сил, толком не жить и вкладывать туда всю себя, выжигая энергию, это тоже путь. Только он в никуда. Потому что, даже если вы и получите через какое-то время семь миллионов долларов, продав стартап в корпорацию, момент может быть упущен.
Я предложил Анне разделить свое время пополам: часть оставить в стартапе, а еще часть перенести в развитие нового скилла, который позволяет делать то, что она любит и что у нее получается лучше всего.
Зачем жить «на потом», если уже сейчас можно получить не меньше, а больше?
Схожая ситуация произошла с гостьей моего «Anti разбора» Еленой, руководителем фирмы по перевозке детей. У нее что-то вроде премиальной службы, объединяющей в одной услуге функции водителя и сопровождающего. Проект существовал более пяти лет, и Елена решила масштабироваться. Вывела новые ответвления бизнеса: Академию детского водителя и Академию сервиса премиального водителя. Кроме того, открыла франшизу в Екатеринбурге. По словам Елены, она «хотела посмотреть за горизонт». Ко мне пришла с вопросом, что делать: расширяться в околодетской тематике или остаться в узкой нише водителей, готовя их под потребности разных клиентов?
Мы долго и подробно обсуждали моменты, связанные со спецификой ее проектов, особыми запросами клиентов и компетенциями водителей, детской и родительской психологией. Сервис и подход Елены были действительно хороши. Настолько, что клиентка сказала ей однажды: «Твои водители с утра создают позитивное настроение, и все улыбаются. Дома дочки плачут и не хотят идти в сад, но стоит появиться твоему водителю, как они сразу с удовольствием идут за ним». Осталось понять, как все это масштабировать, сохранив фокус на безопасности. И главное, надо ли.
— У меня было два факапа за шесть лет ведения бизнеса. Я пыталась сделать приложение, но поняла, что иду не в ту сторону, не хочу агрегировать свой сервис. Вообще, я хотела бы увидеть платформу, доступную не только для высокого чека, который мы обслуживаем сейчас, но и для среднего.
— То есть вы хотите в перспективе создать некую платформу, где будете агрегировать множество водителей, сертифицированных по вашим стандартам, и где родитель будет уверен, что получит хорошего водителя, бадди для своего ребенка?
— Да, верно.
— Это серьезная и кропотливая работа. Вы сказали, что продаете такие слова, как «спокойствие», «безопасность», через… назовем это «сервис доставки детей». Но на самом деле это нечто большее. Вы предоставляете человека, который по пути может поговорить с ребенком, помочь снять первоначальный стресс, быть наставником, тренером — кем угодно. Это очень сложная услуга, можно сказать, бутиковая. И ее вы хотите масштабировать?
Вы знаете, чем масштабирование в бизнесе отличается от масштабирования в хобби? Бизнес подразумевает возможность роста и расширения, а хобби — нет. Вы можете зарабатывать миллионы долларов, но это необязательно будет бизнесом. Ваше занятие можно назвать доходным хобби: вы управляете процессом, собираете деньги, вокруг есть люди, которые помогают, — в итоге дети довольны, ваше эго в порядке и вы зарабатываете большие деньги. Если вы хотите, чтобы хобби трансформировалось в бизнес, задумайтесь о расширении. Например, у вас есть водители. Вы знаете, что они нужны людям, и понимаете, что если вложить деньги в рекламу, привлечь больше водителей и обучить их, то сможете заработать больше. Но стоит ли это делать? Масштабироваться можно также через расширение сферы влияния: например, начать работать с городами-миллионниками или выйти на другие регионы.
Давайте помечтаем и представим, сколько миллионов рублей вы хотите заработать на этом проекте, чтобы деньги не были «кровавыми».
— Чтобы я не умерла в офисе, сама не села за руль и не стала возить? Десять миллионов чистыми.
— У вас есть база клиентов, которым вы продаете услуги по обеспечению безопасности. Давайте подумаем, какие еще услуги можно им предложить?
— Честно говоря, ничего на ум не приходит.
— Давайте я попробую предложить. Например, можно перевозить пожилых родителей, развивать это направление. Или оказывать услуги нянь.
— Водители, еще и работающие на собственных автомобилях, в качестве нянь будут зарабатывать в три раза